¿Puede contarnos un poco de usted?
Llevo poco más de tres años en Atmos. Inicialmente me incorporé como pasante en 2017 y pasé a ser permanente en diciembre de ese año. Desde entonces, la oficina de Costa Rica ha crecido sustancialmente, de hecho, durante los últimos años, he visto muchos cambios en San Antonio y el Reino Unido también. En San José, hemos duplicado nuestra planilla.
Atmos es mi primer trabajo después de la Universidad y de hecho estaba terminando mi carrera y trabajando a tiempo parcial para la empresa. Me especialicé en Comercio Internacional e Inglés como segundo idioma para complementar el tema de mi carrera. Estar en Atmos me ha ayudado a desarrollar mi inglés, ¡incluso puedo entender el acento de Manchester ahora!
Costa Rica también se ha desarrollado como país en los últimos años. El sistema educativo es bueno y ha fomentado el espíritu empresarial. Creo que esto le ayuda a desarrollar diferentes habilidades, especialmente como especialista en marketing. Mientras que antes confiábamos en nuestro turismo, el comercio internacional es muy importante. Parece que el país tiene mucha energía en este momento y eso también es positivo para Atmos.
¿Cómo describiría su trabajo en un minuto?
Siempre hay algo nuevo que hacer, nunca estoy encerrado en una rutina aburrida. Soy responsable del marketing aquí en Costa Rica, apoyo en actividades en el resto de América Latina y también colaboro a nuestros compañeros norteamericanos con eventos que implican mucha planificación. Luego, por supuesto, estoy trabajando con nuestro equipo de marketing en Manchester para asegurarme de que cumplimos con los mismos objetivos, como nuestra marca y mensajes. Tenemos un equipo muy enérgico en la oficina de Costa Rica y somos bastante jóvenes, por lo que es un buen ambiente para trabajar.
¿Cuál es su mayor logro hasta la fecha, personal o profesional?
Es muy temprano en términos de mi carrera, pero creo que la decisión de agregar el inglés como segunda asignatura de mi carrera fue una de las mejores que he logrado. Quizás porque me dio la oportunidad de unirme a Atmos. A nivel personal, llegar a trabajar en una empresa internacional para mi primer puesto también es un gran logro. Me ha abierto la mente en términos de trabajar en diferentes situaciones y con diferentes culturas. Atmos es una empresa progresista y nuestro crecimiento ha sido impresionante.
Supongo que, en el frente laboral, estar involucrado en ayudar a Atmos a lograr la certificación esencial Costa Rica ha sido gratificante. Muchas personas trabajaron para ese proyecto, pero esto ayuda a demostrar que Atmos está comprometido con los estándares de Costa Rica.
También obtuve una beca para poder hacer mi maestría en marketing y gestión empresarial. Lo imparte un instituto internacional en España y cuenta con el apoyo del Ministerio de Relaciones Exteriores. Estoy muy entusiasmado con esto, ya que ampliará mis oportunidades y conocimientos.
¿Cómo es un día típico para ti?
No tengo la oportunidad de trabajar en la oficina, lo cual es difícil en muchos sentidos (COVID 19). Estar en la oficina significa que puedes tener esas conversaciones informales con compañeros y escuchar cómo van los proyectos. Sin embargo, la estructura de mi día no ha cambiado demasiado.
Empiezo temprano porque quiero aprovechar al máximo mi tiempo con mis compañeros en el Reino Unido, especialmente cuando necesito aprobaciones para proyectos o trabajo en un proyecto colaborativo. Con la diferencia horaria, estamos atrasados entre cinco a seis horas, por lo que vale la pena el esfuerzo de esas mañanas para mantener el impulso del proyecto. Dicho esto, mis colegas en el equipo de marketing del Reino Unido son bastante receptivos hasta la noche para ayudarme.
Luego, puedo hablar con un compañero que participa en presentaciones en eventos clave en América. Preparo materiales para el equipo de ventas. Un aspecto de mi rol que disfruto es ser parte del comité de responsabilidad social de la oficina de Costa Rica. Siempre buscamos hacer algo positivo, ya sea por los compañeros o por el medio ambiente y la sociedad. Hemos hecho grandes cosas en el último año, incluido entretener a los ancianos y trabajar en las selvas tropicales y parques nacionales.
En tres palabras ¿cómo describiría su trabajo?
- Evoluciona: no estoy haciendo el mismo trabajo que hacía hace dos años. Mejoramos continuamente nuestro trabajo y los servicios que brindamos. También se relaciona con el valor de "maximizar nuestro potencial".
- Trabajo en equipo: esta es una "obviedad", ya que ser brillantes juntos es el núcleo de nuestra cultura. Trabajo con ingenieros, I + D y mi equipo de marketing a diario. Su aporte es fundamental.
- Interesante: hay mucha variedad y aprendizaje. También tengo que visitar muchos lugares como Chile y Argentina para apoyar al equipo de ventas en los eventos. Mi conocimiento sigue expandiéndose.
¿Qué hay en tu lista de deseos para los próximos cinco años aquí?
Inmediatamente, será mi maestría. Me gustaría aprovechar la experiencia obtenida dentro de Atmos.
¿Cuáles crees que son tus mayores retos profesionales?
Creo que es comunicar correctamente y de forma concreta nuestra historia y nuestro portafolio integral. Simplificar lo complejo y demuestrar que estamos continuamente a la vanguardia de la tecnología. Para mí, es aprender más sobre nuestros productos y cómo funcionan en el entorno del cliente.
Si pudieras elegir a cualquiera, ¿a quién elegirías como tu mentor?
Tendría que elegir a Daniel Short, nuestro Director de Ventas y Marketing. Es tan elocuente y conocedor de la industria. Me gustaría llegar a ese punto en el que puedo estar seguro de describir las cosas de manera simple para que todos las entiendan.
También me gustaría hablar con Warren Buffet; tal vez pueda compartir conmigo dos o tres trucos sobre cómo desarrollar inversiones.
Si volviera con Cristian de 16 años, ¿hay algo que le dirías?
No comencé a planificar mi vida hasta que estuve en la universidad, ¿y qué joven de 16 años lo hace? Creo que le diría que a veces será difícil e injusto, tomarás algunas decisiones buenas y otras malas. El truco está en aprender de los malos y estar agradecido por los buenos. Probablemente diría que tome algunos riesgos más y disfrute un poco del viaje. Disfruta la vida un poco más.
¿Qué consejo le daría a los nuevos compañeros que se unen a Atmos?
¡Respira! La curva de aprendizaje es empinada al principio porque hay mucho que aprender. Es importante recordar que tiene todo un equipo detrás suyo. La empresa está interesada en desarrollar a las personas y ayudarlas a hacer lo mejor. Nunca estás solo y puedes preguntar cualquier cosa, literalmente cualquier cosa para ayudarte a hacer tu trabajo más fácil.
¿Tiene un lema o mantra personal?
He estado pensando mucho en esto. Existen los conceptos básicos para tener una vida más tranquila y hacer que su día sea más agradable. He leído un par de veces un libro llamado Los Cuatro Acuerdos que se basa en las enseñanzas de los Toltecas que gobernaron el centro de México hace mil años. Los cuatro acuerdos son:
- Sé impecable con tus palabras.
- No tomes nada personalmente.
- No hagas suposiciones.
- Haz siempre tu máximo esfuerzo.
Leí el libro de Don Miguel Ruiz, que tiene muchos admiradores famosos como Madonna y Oprah, en la escuela secundaria y luego nuevamente cuando estaba en la universidad. Recomiendo leerlo. Me dio mucho enfoque.
¿Cuál es tu blog o medio favorito?
Sigo el Pipeliners Podcast. Creo que sea cual sea la industria en la que trabajes, debes seguir las tendencias y escuchar a expertos que tienen mucha experiencia. H sido bueno escuchar a Adrian Kane y Jun Zhang, nuestra CEO, Giancarlo Milano ha estado en el podcast varias veces también.
También sigo algunos vlogs en YouTube, incluido uno llamado practical engineering que hace que las cosas sean más fáciles de entender, ya sean microchips o transporte. Luego, como algunos de mis compañeros, tengo algo que ver con la cocina: nos encanta la comida en Costa Rica, especialmente las parrilladas.
¿Cuál es tu país favorito para visitar?
Me gusta el Reino Unido. Son los siglos de cultura y edificios históricos. En mis visitas anteriores, hice un gran esfuerzo para viajar los fines de semana y ver todo lo que pude.
El único país que me encantaría visitar es Nueva Zelanda. Supongo que por diferentes razones. Se supone que el ambiente y la gente son geniales, ya que están bastante relajados. Se supone que los paisajes son impresionantes: ¡filmaron El señor de los anillos allí, esa es otra razón!